Konfliktmediation
Die meisten Konflikte im Berufsleben lösen die Betroffenen erfolgreich und ohne Unterstützung von Außen. In manchen Situationen kann es jedoch zielführend und für alle Beteiligten entlastend sein, eine unbeteiligte und neutrale Unterstützung für die gemeinsame Lösungssuche zu nutzen.
Hierfür bieten wir Konfliktmediation an. Dies sind moderierte Klärungsgespräche, die in einem geschützten Rahmen die gemeinsame Lösungssuche aller Konfliktbeteiligten unterstützen.
Wir achten die Konfliktbeteiligten zu jeder Zeit als Experten ihrer jeweiligen Situation. In diesem Sinne wird die Selbstbestimmung, Eigenverantwortlichkeit und Mitgestaltung der Konfliktbeteiligten zu jeder Zeit gewahrt und gefördert, so dass diese gemeinsam eine passende und nachhaltig tragfähige Lösung entwickeln und umsetzen können.
Eine Mediation bietet die Möglichkeit:
- Schwierigkeiten, Herausforderungen und strittige Aspekte in der Zusammenarbeit zu besprechen und zu klären.
- Die eigenen Anliegen und Interessen sowie die der anderen Beteiligten gemeinsam zu erörtern.
- Gegenseitiges Verstehen und Verständnis (wieder) herzustellen.
- Selbstbestimmt und gemeinsam eine Lösung zu entwickeln und zu vereinbaren, die für alle am Konflikt Beteiligten gleichermaßen akzeptabel und umsetzbar ist.
- Die Umsetzung der vereinbarten Lösung gemeinsam zu planen.
- Eine Zusammenarbeit einvernehmlich zu beenden oder die künftige Zusammenarbeit neu zu gestalten und nachhaltig zu verbessern.
